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商品が届くまでの流れ


商品が届くまでの流れ

STEP.1

欲しいお布団が決まったら、WEBサイトからご注文下さい。

詳しいご注文方法はこちら

STEP.2

WEBサイトからご注文いただきましたら、ご注文後2営業日以内に受注確認のメールをお送りいたします。
※オプション価格・差額送料などは当店から送信される注文確認メールにに反映されます。

メールの受信設定はこちら

STEP.3

お客様からご注文いただいた商品は、小山市にございます自社工場で、職人が心を込めてひとつひとつ丁寧にお仕立てしております。
お届けする際の梱包まで、お待ちいただいているお客様を想いながら丁寧に。

お布団工房の想いはこちら

配送について

配送業者

佐川急便(宅配便)

商品発送のタイミング

当店営業日に限り(土曜・日曜は発送業務のみ対応)、商品発送を行います。

時間帯指定

午前中(8時~12時)、12時~14時、14時~16時、16時~18時、19時~21時のいずれかよりご選択いただけます。

大雨の影響での配送遅延について

西日本を中心に降り続く大雨の影響で、交通機関に大きな影響が出ております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

栃木県から九州・沖縄方面の取り扱いが復帰いたしました。
しかしながら、納期指定や時間指定は、まだお受付することが出来ません。
停滞により物量過多のためお届けまで、お日にちがかかりますことをご了承ください。

7月18日現在の影響エリア

西日本を中心とした大雨の影響により現在、以下の地域で集配不能となっております。

集配不能エリア(荷物の配達と集荷を一時見合わせているエリア)

《広島県》
広島市安芸区(矢野東)、安芸郡坂町(坂西、坂東、小屋浦)

《岡山県》
倉敷市(真備町)

その他の地域においても、天候や道路状況により遅延が発生する可能性がございます。予めご了承ください。

また鉄道輸送を含む幹線輸送能力の低下に伴い一部地域から九州全域(沖縄県含む)宛の荷受けを一時中止させていただいていましたが、鉄道分の代替輸送手配が完了したことを受け、7月17日発送分より再開させていただきます。なお、道路状況などにより遅延が発生する可能性がございます。予めご了承ください。

担当営業所はこちらからご確認ください:http://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/


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